Bagaimana cara pembeli mencari barang di SCARVES MORNING STAR?

Pembeli dapat mencari barangnya di form mesin pencari scarves morning star dengan memasukkan nama barang yang diinginkan.

 

Bagaimana cara belanja di scarves morning star ?

Ada dua cara bagi pengguna untuk melakukan pembelian barang discarves morning star, yaitu:
1. Tanpa registrasi dengan menggunakan fitur Quick Buy.
2. Menggunakan akun yang telah didaftarkan di scarves morning star.

Untuk membeli barang, pembeli tinggal menekan tombol “Beli” . Kemudian melengkapi data pesanan di halaman data pengiriman dan mengikuti langkah selanjutnya yang tertera di halaman tersebut.

 

Bagaimana cara pembayaran di scarves morning star?

Pembeli dapat melakukan pembayaran melalui beberapa cara:

1. BukaDompet
BukaDompet adalah sebuah dompet virtual yang dimiliki oleh setiap pengguna scarves morning star. Fitur ini berguna untuk menyimpan dana hasil penjualan (remittance) dan dana hasil pengembalian transaksi (refund).

2. Mandiri Clickpay
Mandiri Clickpay adalah fitur pembayaran dari Bank Mandiri Debit. Pengguna scarves morning star sekaligus nasabah Bank Mandiri (rekening maupun kartu kredit) bisa menggunakan fasilitas ini untuk melakukan pembayaran dengan memasukkkan 16 digit kode validasi dari token Bank Mandiri milik Anda.

3. BCA KlikPay
BCA KlikPay adalah fitur pembayaran dari BCA yang bisa digunakan untuk bertransaksi di scarves morning star. Syarat utama untuk menggunakan fasilitas ini adalah pengguna Bukalapak sudah terdaftar sebagai pemilik KlikBCA Individu atau BCA Card.

4. CIMB Clicks atau Rekening Ponsel
CIMB Cicks dan Rekening Ponsel adalah fitur pembayaran dari Bank CIMB Niaga yang bisa digunakan untuk bertransaksi di scarves morning star. Syarat untuk menggunakan fasilitas CIMB Clicks adalah pengguna Bukalapak sudah terdaftar sebagai User CIMB Clicks dan sudah mendaftarkan mPIN Anda. Untuk Rekening ponsel, pengguna wajib mendaftarkan nomor HP terlebih dahulu melalui cabang CIMB terdekat.

5. Transfer
Pembeli dapat melakukan pembayaran melalui transfer dana ke salah satu rekening di bawah ini
- BCA (No. Rek: 731 025 4027)
- Mandiri (No. Rek: 0700 000 002)
- BNI (No. Rek: 023 827 2000)
- BRI (No. Rek: 034 101 000 250 303)

 

Apakah pembeli diperkenankan untuk membatalkan transaksi?

Pembeli tidak diperkenankan untuk membatalkan transaksi jika sudah melakukan pembayaran.

 

Bagaimana jika pembeli belum menerima barang?

Pembeli dapat cek nomor resi pengiriman yang diberikan oleh pelapak di halaman transaksi setelah barang dikirim.

Jika nomor resi benar, tapi barang tak kunjung diterima, segera hubungi pihak kurir perihal status pengiriman terkini. Bukalapak akan menahan dana hingga pembeli menerima barang pesanan atau ada kesepakatan/ klausul tertentu antara pembeli dan pelapak terkait proses transaksi.

 

Bagaimana jika resi yang diberikan  ternyata salah?

Jika nomor resi pengiriman yang diberikan oleh kami salah atau tidak ditemukan di dalam sistem pencarian kurir, pembeli dapat langsung mengirim pesan pada kami untuk mendapatkan nomor resi yang benar.

 

Bagaimana cara mengajukan retur di scarves morning star?

Pembeli dapat melakukan pengembalian barang (retur) hanya jika barang yang diterima tidak sesuai dengan deskripsi di lapak pelapak. Berikut langkah-langkah yang harus dilakukan untuk mengajukan retur:

1. Lakukan konfirmasi barang diterima
2. Akan ada pertanyaan tentang pengembalian barang. Anda bisa pilih "Ya" jika ingin melakukan retur karena barang tidak sesuai deskripsi. Namun, jika puas, Anda bisa memilih "Tidak".
3. Anda kemudian diminta untuk mengirim pesan di diskusi pengembalian barang perihal detail transaksi. Seluruh proses komunikasi antara pelapak dan pembeli akan dipantau oleh Bukalapak.

Pengajuan retur tidak akan diproses jika tidak mengikuti langkah-langkah di atas. scarves morning star akan tetap menahan dana hingga ada kesepakatan antarpengguna (pelapak dan pembeli) perihal kelanjutan proses retur.